企业文化
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保罗J. Galeski
BC菠菜论坛创始人
多年来,我看到企业文化有许多不同的定义. 我见过的一个例子是, 构成一个组织独特的社会和心理环境的价值观和行为.这是一个很好的定义, 但我更喜欢把企业文化定义为“我们在这里做事的方式”.’
我们做事的方式
的 特立独行的 企业文化——我们做事的方式——有很多方面. 在如此复杂的行业中,这并不奇怪. 但我们所做的每一件事的核心都是我们的员工, 我们的专业精神和追求卓越的热情.
当我们“在场上”时,我们是激烈的竞争者. 我们将在每一个转折点上都胜过我们的竞争对手. 当我们犯了错误或绊倒时——每个人都会偶尔犯错——我们确保从错误中吸取教训,继续前进. 我们将客户的问题和挑战视为自己的问题和挑战. 我们作为一个团队赢了,我们作为一个团队输了. 没有时间也没有兴趣互相指责. 我们付出额外的努力仅仅是因为这是正确的事情. 我们信守对客户、合作伙伴和我们自己的承诺. 我们说我们要做什么,然后说到做到.
“在场外,”我们是关心他人、喜欢玩乐的人,不太把自己当回事. 我们相信家庭和工作与生活的平衡. 我们的“努力工作,尽情玩耍”的方法是活生生的. 多样性、灵活性、包容性和开放性对我们的成功至关重要. 当我们员工的个人生活发生重大事件时,他们会收到我们的通知. 我们有大公司的实力,也有小公司的外观和感觉.
我们把安全放在第一位. 如果某件事不安全,我们就不会去做. 是什么让 特立独行的 独特之处在于,我们真的活在其中,呼吸着这些话语. 这是我们的生活方式——我们在这里做事的方式.
我们欣赏别人的地方
我们的产品是我们员工的集体技能,我们通过努力招聘来投资我们的未来, 培养和成长我们的优秀员工. 我们致力于使我们的员工充分发挥潜力, 个人和专业, 通过提供具有挑战性的任务和持续改进的机会. 我们最看重诚实和正直. 我们希望你努力工作,并提供一个令人兴奋、富有挑战性和乐趣的工作环境. 我们是一家专业的公司,拥有休闲、创意的氛围. 我们充满激情的员工是负责任的. 我们是一支极具竞争力的专业团队, 永远努力做到最好,永不妥协. 我们是一家充满活力和家庭氛围的公司. 我们为拥有一个强大的领导团队而感到自豪,他们总是对新想法持开放态度, 反馈和建议.
我们寻找具备以下条件的员工:
- 主动完成每天的工作.
- 不怕弄脏自己的手吗. 如果需要把垃圾拿出去,
我们把它拿出来. - 对新的更好的做事方式感兴趣.
- 在持续改进中茁壮成长.
- 有团队精神吗?.
- 鄙视公司官僚主义.
- 花时间去了解客户的业务.
- 对他们的团队和客户诚实吗——即使很难做到.
- 他们的方法和解决方案是否切合实际.
- 是乐观主义者.
- 就像他们正在做的.
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我们需要能体现四个e的人:
- 能源 (一般保持运动,不昏昏欲睡)
- 边缘 (不是被动和投降)
- 执行 (完成任务的能力和倾向)
- 激励 (那些给别人注入活力的人,而不是耗尽他们的生命的人)
赢得客户的尊重和信任
特立独行的 专注于取悦我们的客户, 开发和维护我们的人才资源, 履行我们的财政义务,继续关注安全. 安全是我们业务的首要方面. 我们致力于为客户提供支持,并超越职责范围,将客户的问题视为我们自己的问题. 我们坚持我们对客户的承诺,始终履行我们的承诺. 我们致力于让客户完全满意. 我们是创新的,并赋予我们的资源,以跳出框框思考, 挑战常规, 成为我们行业的思想领袖,永远为客户做正确的事情.